Inventaire d'une location saisonnière (Airbnb, gîte) : liste, photos et état des lieux
L'inventaire d'une location saisonnière est la liste, pièce par pièce, de tout ce que vous mettez à disposition des voyageurs, avec le nombre, l'état et une photo datée de chaque élément. Il n'existe pas de liste d'équipement imposée pour un meublé de tourisme, mais le Code du tourisme exige un état descriptif des lieux dans toute offre ou contrat de location saisonnière. Les modèles gratuits que l'on trouve en ligne s'arrêtent à un tableau à cocher. Ici, on ajoute ce qui sert vraiment entre deux séjours : des quantités qui se comptent en deux minutes, des photos qui prouvent l'état, et une étiquette dans chaque placard pour que les voyageurs trouvent la passoire sans vous appeler. À la fin, vous aurez un inventaire prêt à joindre au contrat et une routine de contrôle au départ.
L'essentiel. Listez l'équipement pièce par pièce, avec une quantité pour tout ce qui se compte (verres, assiettes, couverts, draps). Photographiez chaque pièce et chaque placard ouvert, à date connue, avant la saison. Joignez l'inventaire au contrat, signé en deux exemplaires. Faites un état des lieux d'entrée et de sortie, même court : sans lui, la loi présume que le voyageur a reçu le logement en bon état. Collez dans chaque placard une étiquette qui dit ce qu'il contient.
Sommaire : Est-ce obligatoire · La liste d'équipement pièce par pièce · Modèle d'inventaire gratuit · Les photos qui font preuve · L'état des lieux d'arrivée et de départ · Une étiquette par placard · Retenir la caution · Questions fréquentes
L'inventaire est-il obligatoire pour une location saisonnière ?
Aucun texte n'impose un inventaire détaillé du mobilier pour un meublé de tourisme. En revanche, l'article L324-2 du Code du tourisme impose que l'offre ou le contrat soit écrit et contienne le prix et un état descriptif des lieux. Le site officiel service-public.fr rappelle aussi que le contrat est signé en deux exemplaires.
La liste précise des meubles obligatoires du décret de 2015 vise les logements loués comme résidence principale. Nous l'avons détaillée dans l'article sur l'inventaire obligatoire d'une location meublée à l'année. Pour un gîte ou un appartement loué à la semaine, l'inventaire reste facultatif. Il devient pourtant votre seule preuve le jour où une couette manque ou une poêle revient rayée. Cet article donne une information générale : pour un litige précis, adressez-vous à un professionnel du droit ou à une association de consommateurs.
Quelle liste d'équipement prévoir dans une location saisonnière ?
Partez de ce qu'un voyageur cherche dans les dix premières minutes : de quoi dormir, se laver, faire un café et cuisiner un repas simple. Ensuite, listez pièce par pièce tout ce qui peut disparaître ou s'abîmer. Les petits objets nombreux, vaisselle et linge, causent la majorité des écarts entre deux séjours.
| Pièce | À lister avec quantité | À noter en plus |
|---|---|---|
| Cuisine | Assiettes plates, creuses, à dessert, verres, tasses, couverts, casseroles, poêles, ustensiles | Marque et état des appareils (four, plaques, cafetière, bouilloire, lave-vaisselle) |
| Séjour | Coussins, plaids, télécommandes, jeux de société | Taches ou accrocs déjà présents sur le canapé et le tapis |
| Chambres | Oreillers, couettes, protège-matelas, jeux de draps, cintres | Dimensions des lits, état des matelas |
| Salle de bains | Serviettes, tapis de bain, sèche-cheveux | Joints, robinetterie, miroir |
| Extérieur | Chaises, transats, coussins, parasol, barbecue et ustensiles | État du mobilier de jardin avant la saison |
| Divers | Clés et badges, fer à repasser, aspirateur, étendoir | Numéro de chaque clé et ce qu'elle ouvre |
Pour la vaisselle, comptez par service plutôt qu'au hasard : autant d'assiettes, de verres et de couverts que de couchages, plus quelques-uns pour la casse. Ce chiffre rond rend le contrôle de départ rapide. Six couchages, huit verres, et vous voyez tout de suite qu'il en manque deux.
À quoi ressemble un modèle d'inventaire de location saisonnière ?
Un bon modèle tient sur une page par pièce, avec cinq colonnes : élément, quantité, état à l'arrivée, état au départ, observations. Vous le remplissez une fois en début de saison, puis vous ne touchez qu'aux colonnes d'état à chaque séjour. Voici la structure à recopier dans un tableur ou un document, avec deux lignes d'exemple.
| Élément | Quantité | État à l'arrivée | État au départ | Observations |
|---|---|---|---|---|
| Cuisine › placard haut gauche › verres à eau | 8 | Bon | Photo du placard ouvert du 1er avril | |
| Chambre 1 › couette 220 × 240 | 1 | Bon, housse lavée | Une housse de rechange dans l'armoire | |
| … |
Notez l'emplacement dans la première colonne. « Verres à eau » ne dit rien à la personne qui fait le ménage. « Cuisine › placard haut gauche » lui dit où vérifier. Les quatre états suffisent : neuf, bon, usé, abîmé, avec une observation dès qu'on sort du « bon ». C'est aussi la logique d'un inventaire des biens de la maison pour l'assureur : si le logement est sinistré, la même liste, complétée des prix d'achat, sert pour la déclaration.
Quelles photos prendre pour que l'inventaire fasse preuve ?
Prenez une vue générale de chaque pièce depuis la porte, puis une photo de chaque placard et tiroir ouvert, et un gros plan de chaque défaut existant. Gardez les fichiers d'origine : leur date de prise de vue est enregistrée par le téléphone. Une photo d'armoire ouverte prouve trente objets d'un coup, bien plus vite qu'une liste.
Refaites la série à chaque changement visible, après l'achat d'un canapé ou le remplacement d'une batterie de casseroles. Une photo de 2023 ne prouve pas l'état d'une poêle en 2026. Datez aussi les défauts : une rayure photographiée avant le séjour ne pourra pas être reprochée au voyageur suivant, et c'est loyal pour les deux parties.
Comment faire l'état des lieux d'une location saisonnière ?
L'état des lieux d'une location saisonnière se fait à l'arrivée et au départ, de préférence en présence du voyageur, en reprenant l'inventaire pièce par pièce. Il n'a pas de forme imposée. Ce qui compte, c'est qu'il existe : sans état des lieux, l'article 1731 du Code civil présume que le locataire a reçu le logement en bon état.
L'inverse est aussi vrai. Avec un état des lieux, l'article 1730 du Code civil prévoit que le locataire rend le bien tel qu'il l'a reçu, sauf ce qui s'est dégradé par vétusté ou force majeure. Un verre ébréché après dix ans de service relève de l'usure normale, pas d'une faute.
Avec une arrivée autonome (boîte à clés), personne n'est là pour signer. Envoyez alors l'inventaire et les photos avant le séjour, et demandez au voyageur de signaler tout écart dans les heures qui suivent son arrivée, par écrit. Ce message, gardé avec le contrat, remplace la signature d'entrée. Au départ, la personne qui fait le ménage compte les éléments de la liste avant de nettoyer, et photographie ce qui manque ou est cassé.
Comment aider les voyageurs à trouver et ranger l'équipement ?
Collez une petite étiquette à l'intérieur de chaque porte de placard, avec la liste de ce qu'il contient. Le voyageur trouve la râpe sans fouiller toute la cuisine, et il range au bon endroit en partant. Le contrôle de départ en est plus rapide, parce que chaque objet a une seule place.
Une étiquette avec un QR code va plus loin. Le voyageur la scanne avec l'appareil photo de son téléphone et voit la liste et les photos du placard, sans installer d'application. Vous mettez la liste à jour une fois, et toutes les étiquettes restent justes. C'est ce que permet une application d'inventaire qui imprime des étiquettes QR pour les placards : une fiche par placard, l'emplacement « Gîte › Cuisine › Placard haut gauche », la photo et la quantité. La même méthode sert chez soi pour savoir où sont rangées ses affaires sans chercher.
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Télécharger sur Google PlayComment l'inventaire aide-t-il à retenir la caution ?
Pour retenir tout ou partie d'un dépôt de garantie, il faut montrer trois choses : l'état à l'arrivée, l'état au départ, et le coût de la remise en état. L'inventaire photo couvre les deux premières. La facture ou le prix de remplacement couvre la troisième. Sans l'un des trois, la retenue devient discutable.
Le montant du dépôt et son délai de restitution sont fixés par le contrat, alors écrivez-les clairement. Si la réservation passe par une plateforme, ses propres règles de réclamation et ses délais s'appliquent en plus : lisez-les avant la saison, car certaines demandent des photos envoyées peu après le départ. Gardez enfin la proportion : retenir le prix d'un verre neuf pour un verre cassé se justifie, facturer un service complet ne se justifie pas.
Questions fréquentes
Faut-il refaire l'inventaire à chaque voyageur ?
Non. La liste se fait une fois par saison. À chaque séjour, on ne vérifie que les quantités et l'état, ce qui prend quelques minutes avec une liste classée par placard.
Un inventaire de gîte est-il différent de celui d'un appartement ?
La méthode est identique. Un gîte compte souvent plus d'extérieur (mobilier de jardin, barbecue, vélos) et parfois des équipements partagés avec le propriétaire : précisez ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas.
Peut-on utiliser un modèle d'inventaire Excel ?
Oui, un tableur suffit pour la liste. Gardez les photos dans un dossier daté à part, et nommez-les avec la pièce et le meuble pour les retrouver le jour d'un litige.
Que faire si le voyageur conteste un manque ?
Envoyez-lui la photo d'entrée, la photo de sortie et le prix de remplacement, par écrit. Si le désaccord persiste, la plateforme de réservation, un conciliateur de justice ou une association de consommateurs peuvent aider.
L'inventaire doit-il être signé ?
C'est préférable. Joint au contrat signé en deux exemplaires, il a plus de poids qu'une liste envoyée seule. En arrivée autonome, le message écrit du voyageur fait office d'accord sur l'état d'entrée.
Prochaine étape : choisissez un placard, photographiez-le ouvert, comptez ce qu'il contient et collez une étiquette à l'intérieur de la porte. Faites de même pour les autres dans l'ordre de la visite. Pour ranger et lister le reste de la maison, nos guides d'inventaire et de rangement pièce par pièce reprennent la même méthode.